Когда я смогу получить ответ администрации на свой вопрос?

Если вопросы касаются единичных проблем работы в сети, просим вас обращаться в техподдержку. Форум не предназначен для решения таких вопросов, так как их решение требует диалога, что недопустимо на форуме. Кроме того, сотрудники техподдержки в первую очередь реагируют на заявки, оставленные по телефонам.

Если ваш вопрос касается качества обслуживания, просим Вас обратиться к администрации компании по E-Mail. Опять же, вопросы не для решения на форуме.

Если же ваш вопрос касается стратегии развития компании, общих вопросов ее деятельности, и/или может быть интересен другим пользователям форума, тогда форум — это как раз то место, где вам обязательно ответят.

Администрация компании, к сожалению, не может круглосуточно заниматься только лишь ответами на вопросы пользователей на форуме. Поэтому просим проявить терпение. Как правило, вы получите ответ на вопрос (конечно же, если он не нарушает правила форума), в течение суток, за исключением субботы и воскресенья. Однако в любом случае ваше сообщение будет прочитано администрацией в обязательном порядке, и вы получите ответ.