Триолан – это зарегистрированная торговая марка. Под нею предоставляются различные телекоммуникационные услуги: Интернет, кабельное телевидение, телефония. Мы сотрудничаем с телекомпаниями и провайдерами всей Украины. Мы стараемся объединить всю Украину совместным информационным пространством. Мы открыты для любой формы сотрудничества. Об этом во время совместной медиа-пресс-конференции телеканала ЛОТ, радио «Пульс» и информагентства Cxid.info заявил координатор проектов «Пресс-центр» Юрий Очковский.
Директор ООО «Луганские цифровые коммуникации» Михаил Вербицкий добавил: «Мы планируем ретранслировать кабельное телевидение и предоставлять выход в Интернет. Будем ретранслировать разрешенные Нацсоветом каналы – их около 83 шт. Мы хотим предложить городу хорошие цены».
Проект «Триолан» уже обслуживает Симферополь, Харьков, Киев, Полтава.
«Кабельное телевидение будет представлено тремя пакетами. Пакет «Социальный» – 16 каналов, 0.45 грн./месяц. Пакет «Стандарт» – 35 каналов, 9,90 грн./месяц. Третий пакет – 75 каналов, 29,90 грн./месяц. Услуги Интернет будут представлены в двух пакетах: 1 мегабит – 45 грн./месяц, безлимит; и 100 мегабит – 100 грн./месяц, безлимит», – сообщил директор ООО «Украинские цифровые коммуникации» Александр Куштым.
Совместная медиа-пресс-конференция координаторов проекта «Триолан» в Луганске (полная версия)
Гостями совместной пресс-конференции телеканала ЛОТ, радио «Пульс» и информагентства Cxid.info станли директор ООО «Луганские цифровые коммуникации» Михаил Вербицкий, директор ООО «Украинские цифровые коммуникации» (г. Донецк) Александр Куштым, координатор проектов «Пресс-центр» (г. Харьков) Юрий Очковский.
Юрий Очковский
- Начну с рассказа о том, что собой представляет термин «Триолан». Это не юридическое лицо, соответственно, нет ни директора, ни офиса, ни телефона. «Триолан» – это зарегистрированная торговая марка. Есть компания «Пресс-центр», в которое входит достаточно большое количество менеджеров, занимающихся продвижением торговой марки «Триолан». Под нею предоставляются различные телекоммуникационные услуги: Интернет, кабельное телевидение и телефония. Мы сотрудничаем и приглашаем к сотрудничеству телекомпании, провайдеры и операторы телефонной связи всей Украины, для сотрудничества, для объединения Украины под одной торговой маркой. На данный момент мы предоставляем услуги в самых разных городах: Харьков, Полтава, Киев, Симферополь. Мы открыты для любой формы сотрудничества с любой компанией, у которой возникнет желание предоставлять услуги под торговой маркой «Триолан». В Луганске у нас сложились отношения с «Луганскими цифровыми коммуникациями».
Михаил Вербицкий
- Я представляю предприятие «Луганские цифровые коммуникации», которое в Луганске планирует работать под ТМ «Триолан». В рамках этого сотрудничества мы планируем ретранслировать кабельное телевидение и предоставлять услуги по доступу в Интернет. Наша компания будет заниматься ретранслированием каналов, разрешенных Нацсоветом, их около 83. Здесь одним из приоритетов является работа с социально незащищенными слоями населения. Мы хотим предложить городу приемлемые цены и хорошее качество. Что касается доступа к сети Интернет, то мы также планируем повысить качество самой услуги и установить хорошие цены.
Александр Куштым
Фирма «Украинские цифровые коммуникации» является всеукраинским оператором телекоммуникационных услуг, то есть занимается техническим обслуживанием. В частности сейчас получены лицензии на работу в Харькове, Симферополе, Киеве, Донецке. В перспективе Кировоград, Запорожье, Днепропетровск, Луцк и многие другие города. Есть два варианта: можно компанией получить лицензию провайдера и оператора, а также заниматься маркетингом, продвижением и так далее. Мы же пошли по второму пути: мы решили все объединить всеукраинским координатором «Пресс-центр», который будет эксплуатировать торговую марку. Ни для кого не секрет, что для потребителя важны три вещи: сам контент, то есть то, что он смотрит; ценовая политика и качество обслуживания. Мы бы хотели тот опыт, который мы наработали в других городах, перенести в Луганск. В сфере телевидения и Интернета я уже около семи лет, последней моей должностью было директор оператора кабельного телевидения «Альфа-медиа», после смены учредителей мы не нашли общего языка с новыми хозяевами, и я перешел в несколько другую сферу деятельности. Но опыт работы есть. И мы все хотим опыт обслуживания клиентов применить в Луганске. Мы выбрали Восточную Украину, с Западной пока что-то не клеится.
Мы считаем, что разделение обязанностей наиболее удобно. Одно дело, когда все делает кто-то один, и совсем другое, когда вы работаете с контрагентами и им платите деньги. Такая политика будет реализовываться нашей компанией.
Пользователь сайта Cxid.info
- Назовите полный перечень Ваших услуг и будут ли они предоставляться все вместе или по отдельности? Какова будет их стоимость?
Юрий Очковский
- Мы планируем предоставлять услуги кабельного телевидения, в который входит Пакет «Социальный» – 16 каналов, абонентская плата 0.45 грн./месяц. Пакет «Стандарт» – 35 каналов, 9.90 грн./месяц. Третий пакет – 75 каналов, 29.90 грн./месяц. Что касается услуг Интернет, то они будут представлены в двух пакетах: 1 мегабит – 45 грн./месяц, безлимит; и 100 мегабит – 100 грн./месяц, безлимит.
Александр Куштым
- Я хотел бы добавить, что еще есть всеукраинская телефонная компания «Базис», которая сейчас получает лицензию на вещание в Луганске и Луганской области, и будет предоставлять конкурентоспособные услуги телефонии. Думаю, когда мы встретимся с директором, то он сможет наиболее полно рассказать нам о тех преимуществах, которые нам предоставит компания «Базис».
Михаил Вербицкий:
- Первый вопрос, который прозвучал: какие вы услуги предоставляете? На самом деле ситуация вот какая: нам кажется и это подтверждено опытом, что когда одна компания предоставляет несколько услуг и соответственно предоставляет один номер телефона для технической поддержки, для решения вопросов финансовых (с приплатами и т.д.) - это намного удобнее, и поэтому мы концентрируцем все в одной точке. То есть, у абонента нет головной боли: разыскивать номер телефона, чтобы узнать, почему не работает телефон, номер телефона – почему у меня отключили Интернет, номер телефона – почему у меня плохое изображение по телевидению.
Валентина Троян, Областное телевидение:
- Скажите мне, как простому зрителю, пользователю, почему я должна воспользоваться именно вашими услугами?
Юрий Очковский:
- Ответ будет такой же простой: мы для кабельного телевидения планируем использовать технику, которая обладает довольно серьезными техническими параметрами, и способны предоставлять довольно высокое качество услуг.
Елена Терещенко:
- Довольно высокое… Выше, чем у конкурентов?
Юрий Очковский:
- Мы будем стараться.
Александр Куштым:
- Я хотел бы добавить. Вы сами вправе выбрать: когда у вас в доме два-три оператора, вы выбираете лучшего. По какому критерию - ценовой политике, контенту или политике реагирования, по качестве изображения, по сервису – вы выбираете сами. Хуже, когда есть какая-то относительная или абсолютная монополия, или когда вам говорят: или тарелка или ничего. Мы собственно и пришли сюда для того, чтобы выбор был у каждого из вас, а кто что выберет – это уже дело каждого человека. Вот эти люди как раз и проголосуют своим выбором, кто для них лучше, роднее, ближе и т.д.
Тетяна Соколова, Луганське обласне телебачення:
- Скажіть, будь ласка, які у вас плани щодо місцевих каналів, зокрема щодо областного телебачення?
Юрий Очковский:
- Телеканал ЛОТ включен в сетку вещания. Ситуация вот какая: при получении лицензии в обязательном порядке прописывается так называемая универсальная программная услуга, иногда ее еще называют соцпакетом. Она включает тебя все те каналы, которые находятся в данном регионе в эфире. Поэтому, по условиям лицензии, в перечень каналов ЛОТ будет входить.
Александр Куштым:
- Тем более, добавлю, для них выделяется сетка приоритетных частот, которые преобладают и у которых должно быть качественное изображение. Мы обязаны каждой бабушке дать вот этот минимальный паке из 16 каналов. 18 и 20 – по желанию, но 16 – мы обязаны, это является условием. Даже после изменения системы лицензирования, эти 16 каналов прописывают в лицензии обязательно, а остальные – не запрещено. Если раньше их прописывали каждый отдельно, то сегодян просто общая цифра ставиться, дается общий список не запрещенных Нацрадой, из которого можно выбирать дополнительно любые. Национальный совет по телевидению и радиовещанию рекомендовал цену на вот этот вот пакет – 50 коп. за канал, то есть если 16 умножить на 50 коп. получается 8 грн. Как сказал коллега, они идут специально на то, чтобы понизить цену для того, чтобы потом ее выровнять за счет большого пакета. То есть прибыльность в кабельном телевидении сегодня небольшая, здесь больше социальная приоритетность, социальный настрой для людей. Тем более, в условиях, когда Украина вступила в очередную полосу длительного кризиса, от чего платежеспособность населения тоже в какой-то степени пострадает.
Валентина Троян, Областное телевидение:
- И еще один вопрос: можно ли будет просматривать любимый телеканал, в частности ЛОТ, в Интернете и в каком качестве?
Юрий Очковский:
- В интеренте мы пока не планировали запускать IP-телевидение.
Александр Куштым:
- Есть такое понятие, как услуга IP-телевидение, в принципе через Интернет все это можно делать, но этих планов, скажем на ближайшие полгода, у наших коллег нет, но в городе Киеве и городе Харькове такая услуга запускается. Но пока, к великому сожалению, то ли еще люди к этому не привыкли, но она продвигается не очень. Пока этот опыт продвигается в других городах, а потом луганчане просто переймут его, возможно, не сделают тех ошибок, которые были сделаны в других городах. Умный то учится на своих собственных ошибках, глупый не учится совсем, а мудрый – на чужих, так вот я хочу, чтобы луганчане были мудрыми и посмотрели на своих коллег из то же Одессы, Харькова, Киева.
Леонард Свидовсков, ЛОТ:
- Перед тем как началась медиа-конференция был выведен из сети ЛКТ канал ЛОТ. Как вы думаете, случайность ли это?
Александр Куштым:
- Нам тяжело об этом судить. Если бы здесь присутствовал представитель этой организации, наверное, он бы ответил. Причины могут быть разные: технические, политические, экономические, еще какие-то прочие. Гадать на кофейной гуще – мы не будем, но, наверное, это не совсем хорошо. Я думаю, что это, скорее всего, случайность, не думаю, что есть какая-то целенаправленная политика.
Леонард Свидовсков, ЛОТ:
- Уже задавали вопрос о трансляции ТВ-каналов в Интернете, насколько я знаю, харьковские болельщики могут смотреть трансляцию игр «Металлиста» в Интернете. Но ведь наши болельщики не хуже болельщиком «Металлиста», смогут ли когда-нибудь болельщики «Зари» в Киеве посмотреть матч «Зари», который показывает наше телевидение?
Александр Куштым:
- Я уже об этом сказал, может я не совсем акцентировал внимание: когда IP-телевидение будет внедрено в Луганске, тогда такая услуга будет доступна и луганским болельщикам, независимо от того, где этот матч будет проходить. Но пока компания «Луганские цифровые коммуникации» делает первые шаги и она начнет сначала с самого простого, потом к более сложному перейдет. Я думаю, такой вопрос лучше адресовать тем компаниям, которые в Луганске работают уже не один десяток лет, наверное они уже могли это сделать. Но если они этого не делают, то я надеюсь, что «Луганские цифровые коммуникации» скоро сможет луганчанам такую услугу предоставить.
Посетитель Cxid.info:
- Многих наших посетителей интересует вопрос, будете ли вы транслировать российские каналы. В частности, один из посетителей пишет: Посмотрел Ваши пакеты кабельного ТВ - там нет ни одного информационного русского канала. Скажите, кто будет платить деньги за просмотр только украинских каналов, которые можно и по антенне посмотреть?
Александр Куштым:
- Вы знаете, сейчас в Украине идет такая неправильная с моей точки зрения политика. Вы наверное слышали историю вот этих четырех каналов, которые убрали. Там есть подноготная и экономическая, и политическая. Но, насколько мы сегодня знаем, Луганский областной совет сделал заявление по этому поводу. Я думаю, это временное явление, временные перипетии. Вы наверное знаете, что эти 8 человек в Нацраде периодически меняются. В зависимости от того, какой там удельный вес кого-то/чего-то, меняется и политика. Я думаю, это временное недоразумение и в конце-концов Украина с Россией наладят отношения и у нас снова появятся эти 4 канала.
Юрий Очковский
- На самом деле, существует определенный рейтинг каналов – это одна сторона, т.е. мы встаем на место абонента и оцениваем те каналы, которые он захочет смотреть. Вторая сторона – это заключение авторских договоров с теми, кто владеет правами на трансляцию данных каналов. В одном случае, мы решаем вопрос достаточно легко, в других – сложнее. Но если вы посмотрите сетку вещания, вы увидите большое количество каналов как познавательных, так и развлекательных, информационных и т.д. И, если говорить честно, чтобы угодить всем вкусами, нужно транслировать каналов 300-400. пока что это нереально.
Александр Куштым
- Кабельное телевидение делится на два вида – аналоговое и цифровое. Аналоговое по-прежнему рассчитано на социально-защищенные слои населения, поэтому в нем используется универсальный подход. В цифровом телевидении можно делать маленькие пакеты, специфические. Оно более дорогое, но зато человек может сам выбрать программы по собственному вкусу.
Пользователь Cxid.info
- Когда начнется прокладка кабелей по Луганску. Какая стоимость для первичного подключения Интернета. Будут ли внутрисетевые ресурсы, какие сервера и какой объем памяти Вами планируется выделить для хранения внутренней информации?
Михаил Вербицкий
- Мы сейчас ведем переговоры с Луганским городским советом по поводу начала строительства сети. Начало, сроки и план строительства будут зависеть от этих переговоров. Что касается технической части, мы пока не готовы ответить на этот вопрос.
Александр Куштым
- Ситуация такая, что создатели проекта заложили Интернет-ресурсы и запас прочности, что в течение ближайших 10-15 лет эта система морально не устареет. В Украине везде сейчас уже устарели кабельные сети, построенные десять лет назад – их надо или модернизировать, или перестраивать. В новом проекте техническая сторона закладывается такая, чтобы лет 10 об этом не думать.
Пользователь Cxid.info:
- Как вы собираетесь вести конкурентную борьбу с луганским монополистом в сфере кабельных услуг "ЛКТ"? Каковы ваши преимущества по сравнению с ними?
Александр Куштым
- Мы за сотрудничество. Более того, мы общались с руководством «ЛКТ», и, кажется, нашли взаимопонимание. Хотя называть монополистами их некорректно, т.к. нет соответствующего решения Антимонопольного комитет Украины. За счет чего? Я уже говорил: цена, качество обслуживания и контент. Абоненты уже сами примут решения, чьими услугами пользоваться. Насколько провайдеры хороши – покажет время и отзывы абонентов. Если человек уходит – это ЧП, надо разораться почему. Но этот момент уже касается компании, которая будет обслуживать сеть.
Леонард Свидовсков, «ЛОТ».
- Так через какое время абоненты смогут уже подключиться к вашей сети?
Александр Куштым
- При нормальном развитии событий первый сигнал можно будет дать до конца этого года. Но это будет охват не всего Луганска, лишь часть Ленинского района 500-1000 абонентов. А потом уже будет происходить расширение по мере возможностей. И это будет, если нам не будут даже помогать – хотя бы не мешать. А такие случаи в других городах тоже были.
Леонард Свидовсков, «ЛОТ».
- Планируете ли вы расширяться на территории всей Луганской области?
Александр Куштым
- Пока, к сожалению, в планах такого развития нет. Хотя охват Северодонецка и Лисичанска есть в далекой перспективе. Старт будет с центра Луганска – с Ленинского района. Но если уж мы начали строительство сетей, то будем стараться покрыть как можно большую территорию.
Пользователь Cxid.inf:
- Скажите, почему на сегодня не один ваш сайт, а также сайты ваших филиалов в регионах не работают? Кроме одного - полтавского? Это связанно с качеством ваших услуг?
Юрий Очковский
-Это связано, скорее всего, с какой-то аварией. У нас, возможно, вылетел, главный сервер – соответственно, не работают и сайты.
Александр Куштым
- Сейчас мы доделываем сервер-дублер, чтобы разгрузить и подстраховать основной. Когда он будет запущен, надеемся, что таких проколов больше не будет. А пока есть только один центральный сервер – машина с характером.
«ЛКТ» отключило трансляцию пресс-конференции конкурентов?
Вчера в 16.30 «Луганское кабельное телевидение» прекратило в своей сетке вещания трансляцию канала «ЛОТ», на время, когда на нем проходила пресс-конференцию ООО «Триолан», передает корреспондент Cxid.info.
Из достоверных источников, близких к «ЛКТ», нам стало известно, что произошла техническая поломка компьютера, отвечающего за вещание. Она была быстро устранена – в 17.00 «ЛОТ» снова транслировался (именно в это время пресс-конференция «Триолана» закончилась).
Журналисты просили представителей «Триолана» прокомментировать, почему их потенциальные конкуренты «ЛКТ» убрали «ЛОТ» из сетки вещания. «Нам тяжело об этом судить. Если бы здесь присутствовал представитель этой организации, наверное, он бы ответил. Причины могут быть разные: технические, политические, экономические, еще какие-то прочие. Гадать на кофейной гуще – мы не будем, но, наверное, это не совсем хорошо. Я думаю, что это, скорее всего, случайность, не думаю, что есть какая-то целенаправленная политика», - прокомментировал ситуацию директор ООО «Украинские цифровые коммуникации» Александр Куштым.
Напомним, вчера на телеканале «ЛОТ» проходила совместная медиа-конференция с координаторами проекта «Триолан», предоставляющего кабельное телвидение, Интернет и телефонию.
